مدیریت ارتباط با مشتری الکترونیک یا e-CRM تمامی توابع و عملیاتهای CRM را با بهره‌گیری از امکانات IT و شبکه از قبیل اینترانت، اینترنت، ایمیل و دیگر ابزارهای...
15 KB (1,482 words) - 22:32, 8 June 2022
مشتریان به کار می‌رود و شامل مدیریت انواع شیوه‌هایی است که مشتری جهت ارتباط با سازمان استفاده می‌کند. اصول مدیریت ارتباطات مشتری، چگونگی ایجاد موفق یک سیستم...
17 KB (1,670 words) - 09:37, 24 April 2024
صرفه مدیریت بحران - فرآیندی که توسط آن یک سازمان با یک وضعیت اضطراری مضر برخورد می‌کند مدیریت ارتباط با مشتری - فرایند مدیریت تعاملات با مشتریان مدیریت داده...
40 KB (3,299 words) - 23:03, 25 April 2024
در عوض تجارت الکترونیک خود توسط پیشرفت‌های فنی در صنعت نیمه هادی به حرکت در می‌آید. تجارت الکترونیک در واقع شامل تمام روشهایی است که مدیریت و اجرای یک عمل...
19 KB (1,121 words) - 14:36, 5 March 2024
از خدمات بانکداری الکترونیک، امکان انجام مبادلات بین سیستم بانکی و مشتری را فراهم می‌آورد. ریسک این سطح در خدمات بانکداری الکترونیک بیشتر از شیوهٔ سنتی...
26 KB (2,210 words) - 01:31, 9 January 2024
دارد. با افزایش چشمگیر تنوع تجهیزات و خدمات مربوط به فناوری اطلاعات، مدیریت خدمات ارائه شده در این حوزه نیز با چالشهای فراوانی روبرو شده‌است. مدیریت رسیدگی...
13 KB (1,040 words) - 09:53, 5 April 2024
دیجی‌کالا (category صفحه‌هایی که از یادکرد وب با پارامتر وضعیت پیوند استفاده می‌کنند)
فعالیت‌ها با انتقال کالا از فروشندگان و تأمین‌کنندگان آغاز می‌شود و بعد از قرار گرفتن در زنجیره تأمین، پردازش و ارسال در نهایت با تحویل سفارش مشتری در بازه...
57 KB (3,843 words) - 15:13, 5 April 2024
ساخت‌وساز (section مدیریت ساخت)
به این طریق است که مشتری با یک نهاد واحد قرارداد می‌بندد تا آن نهاد طراحی و ساخت را ارائه دهد. در روش مدیریت ساخت و ساز، مشتری با طراح (معمار یا مهندس)،...
15 KB (1,281 words) - 21:03, 4 January 2024
سال 1996 ابداع شد.. کسب و کار الکترونیک تعاریف متعددی دارد که در زیر به برخی از آن‌ها اشاره می‌شود: کسب و کار الکترونیک وسیله‌ای که مسیر رسیدن بنگاه‌ها...
18 KB (1,613 words) - 08:17, 18 April 2024
«منبع ارزشمند راهبردی» ارتباط دارد، کمتر از چهار سال است. «مدیریت دانش» یکی از گفتمان‌هایی است که در دوران جدید در زمینه مدیریت مطرح گردیده و به شدت مورد...
41 KB (3,894 words) - 10:28, 4 January 2024
اس‌آپ (category شرکت‌های نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری)
عبارتند از: مدیریت برنامه‌ریزی منابع سازمانی (ERP) مدیریت فرایندهای تجاری (BPM) مدیریت حمل و نقل (TM) مدیریت روابط با مشتری (CRM) مدیریت چرخه تولید کالا...
16 KB (1,234 words) - 13:06, 22 February 2024